AVISO DE PRIVACIDAD
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
R2-TOYS con domicilio en CIUDAD DE MÉXICO
2. DATOS PERSONALES SOLICITADOS
Aquellos datos personales que se obtengan de manera verbal, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos, con base en la finalidad para lo que otorgue su libre consentimiento, son:
- Datos de identificación y ubicación
- Datos bancarios de cobro
El sitio no está diseñado para menores de 18 años de edad. Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad independientemente del estado o provincia de residencia, que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que está bajo la supervisión de padres, tutor o representante legal que cumpla con esta condición.
3. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales que se obtengan serán para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
- Verificar su identidad y ubicación.
- Crear su cuenta de usuario.
- Alimentar nuestra base de datos.
- Informarlo y/o localizarlo por cualquier medio digital, audio-visual, tecnológico o físico (correo electrónico, mensajería o llamada, etc.) con respecto al estatus de su orden y/o pedido de productos o servicios.
- La devolución y/o cambio de productos
- Cobranza y facturación
- Cumplir con las leyes, reglamentos, normatividad aplicable y los requerimientos efectuados por parte de las autoridades.
- Soporte técnico
Finalidades Secundarias:
- Promociones, lanzamientos y nuevos productos.
- Encuestas de satisfacción.
- Agradecimientos e invitaciones.
- Seguimiento de soporte técnico
El propietario de los datos personales tiene derecho a que sus datos personales no sean usados para los fines secundarios.
En caso de ejercer este derecho, el propietario de los datos personales deberá hacerlo conforme al numeral 4 y 5 del presente Aviso de Privacidad. En sentido opuesto se entenderá que el propietario acepta y autoriza el tratamiento de sus datos personales para la finalidad primaria y secundaria. Hacemos notar que lo anterior es sin perjuicio de lo señalado en el artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
La negativa para finalidades secundarias no será motivo para que le neguemos los servicios.
4. MEDIOS U OPCIONES POR EL RESPONSABLE PARA EJERCER EL DERECHO ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), REVOCAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
La solicitud deberá ser realizada a través del Formulario Único para el Ejercicio de Derechos ARCO, Revocación del Consentimiento y/o Limitación del Uso o Divulgación de Datos Personales (en lo sucesivo “FORMULARIO”) En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de Julio de 2010, así como su correspondiente Reglamento, R2-TOYS, www.r2-toys.com, todas sus divisiones, afiliadas, sitios de internet, aplicaciones y diversas plataformas digitales para distribución, mercadotecnia y venta, extiende y hace de su conocimiento para todos los fines legales a que haya lugar, el presente formulario para el ejercicio de derechos ARCO. Para lo cual usted o su representante legal, deberá acreditar totalmente su identidad completando todos los campos indicados en el “FORMULARIO” y lo acompañe con copia digital de alguna de las identificaciones oficiales vigentes indicadas en el mismo.
En el supuesto de que la información proporcionada en el “FORMULARIO” sea incompleta, falsa, apócrifa o no se acompañe de los documentos de acreditación de identidad correspondientes, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, se solicitará que añada los documentos o información necesarios para completar dicha solicitud.
Usted tendrá diez (10) días hábiles para completar los elementos y/o información, contados a partir del día siguiente en que haya sido notificado. Al no recibir respuesta en dicho tiempo, se entenderá y aceptará como no presentada la solicitud para ejercer su derecho ARCO.
Se le notificará la respuesta y acciones a su solicitud, en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud completa y sin omisión en documentos o información con efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará a la dirección de correo que se especifique en el “FORMULARIO”.
5. MEDIOS PARA REVOCAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
El Propietario de los datos personales podrá revocar la autorización que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, tal y como lo establece el artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de Julio de 2010, así como su correspondiente Reglamento. Para lo anterior, será necesario enviar un correo electrónico a contacto@r2-toys.com
Si está interesado en ejercer sus derechos ARCO, por favor, descargue el “FORMULARIO” y envíelo debidamente requisitado al correo:
Conforme a lo establecido en el numeral 4.
6. TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES
Las transferencias realizadas por R2-TOYS, www.r2-toys.com, todas sus divisiones, afiliadas, sitios de internet, aplicaciones y diversas plataformas digitales para distribución, mercadotecnia y venta, se efectuarán en términos de lo establecido en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de Julio de 2010, en cumplimiento del artículo 68 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
7. COOKIES.
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R2-TOYS, www.r2-toys.com, todas sus divisiones, afiliadas, sitios de internet, aplicaciones y diversas plataformas digitales para distribución, mercadotecnia y venta, mantiene las medidas de seguridad, técnicas y físicas que le permiten proteger sus datos personales contra:
- La pérdida o destrucción no autorizada;
- El robo, extravío o copia no autorizada;
- El uso, acceso o tratamiento no autorizado, o
- El daño, la alteración o modificación no autorizada.
Con base en los términos de la legislación aplicable e implementará en su plan de trabajo las acciones preventivas y correctivas para adecuar las medidas de seguridad y el tratamiento de los datos personales si fuese el caso a efecto de evitar la vulnerabilidad.
9. CONFIDENCIALIDAD
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10. ACEPTACIÓN
Si el usuario y/o cliente que utiliza los servicios de R2-TOYS, www.r2-toys.com, todas sus divisiones, afiliadas, sitios de internet, aplicaciones y diversas plataformas digitales para distribución, mercadotecnia y venta acepta que ha leído, entendido, asumido y autoriza los términos antes expuestos de lo contrario el usuario y/ o cliente deberá abstenerse de proporcionar alguna información personal y no utilizar los servicios de R2-TOYS, www.r2-toys.com, todas sus divisiones, afiliadas, sitios de internet, aplicaciones y diversas plataformas digitales para distribución, mercadotecnia y venta.
11. ACTUALIZACIONES
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